SMS-опрос о качестве услуг

SMS-опрос о качестве услуг

В 2019 году у клиентов Фонда социального страхования появится возможность, помимо сайта «Ваш контроль», оценивать качество предоставления государственных услуг с помощью СМС-опроса.

При подаче заявления, консультации, информировании о ходе предоставления услуги или получении результата услуги гражданину необходимо представить абонентский номер мобильного телефона, который будет использован исключительно для участия в опросе.

С 1 января 2019 года можно будет оценить качество предоставления двух государственных услуг:

1. Назначение обеспечения по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний в виде оплаты дополнительных расходов, связанных с медицинской, социальной и профессиональной реабилитацией заявителей при наличии прямых последствий страхового случая

2. Назначение обеспечения по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний в виде единовременной и (или) ежемесячной страховой выплаты застрахованному либо лицам, имеющим право на получение страховых выплат в случае его смерти

С 1 июля 2019 года появится возможность оценки качества предоставления ещё одной государственной услуги – «Обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации и (или) услугами и отдельных категорий граждан из числа ветеранов протезами (кроме зубных протезов), протезно-ортопедическими изделиями, а также выплата компенсации за самостоятельно приобретенные инвалидами технические средства реабилитации (ветеранами протезы (кроме зубных протезов), протезно-ортопедические изделия) и (или) оплаченные услуги и ежегодной денежной компенсации расходов инвалидов на содержание и ветеринарное обслуживание собак-проводников».

Участие в опросе бесплатное.

28.12.2018
Все новости