На вопросы ответили

На вопросы ответили

Первые итоги анкетирования жителей Динского, Кореновского и Усть-Лабинского районов подводит филиал № 14. Опрос проводится с 22 апреля текущего года по поручению Краснодарского регионального отделения ФСС РФ на основании приказа Минтруда России в целях мониторинга качества предоставления социально-значимой государственной услуги по обеспечению инвалидов техническими средствами реабилитации, протезно-ортопедическими изделиями, а также выплате компенсаций. Анкетируют пользователей госуслуги сотрудники филиала совместно с общественными организациями инвалидов и учреждениями медико-социальной экспертизы.
Анкета содержит более 30 вопросов, касающихся соблюдения стандартов качества предоставляемой государственной (муниципальной) услуги, проблем, возникающих у заявителей при ее получении, удовлетворенности получателей услуги ее качеством и доступностью, а также финансовых и временных затрат заявителей при получении ими конечного результата государственной услуги.
На сегодняшний день на вопросы анкеты ответили 93 человека, уровень удовлетворенности качеством услуг – 99%. Время, затраченное на получение услуг – не более 15 минут.

14.06.2013
Все новости