Число жалоб в Краснодарском отделении Фонда продолжает снижаться

Из проведенного сравнительного анализа обращений граждан в 2012 году следует, что в сравнении с годом ранее число обращений снизилось на 55%. В Краснодарское региональное отделение письменно обратились 1 526 граждан, в филиалы - 1 836.
На все обращения даны письменные ответы с соблюдением сроков рассмотрения. Положительные решения вынесены по 950 заявлениям, на 2 117 даны разъяснения.
Основной тематикой обращений остается обеспечение льготной категории граждан ТСР и ПОИ — 1072 обращений, реализация прав на санаторно-курортное лечение — 969 обращений, а так же обеспечение пособиями — 679 обращений.

18.02.2013
Все новости