ОНФ оценил работу «горячей линии» Регионального отделения

ОНФ оценил работу «горячей линии» Регионального отделения

Руководитель рабочей группы «Социальная справедливость» Общероссийского народного фронта Светлана Бессараб высоко оценила работу «горячей линии» Краснодарского регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации.

«Основными критериями качества обслуживания стали вежливость, компетентность, скорость и полезность предоставляемой специалистами Фонда информации. Специалисты Регионального отделения хорошо себя показали», — отметила Светлана Бессараб.

Проверка проходила с 6 по 17 марта. Специалисты ОНФ звонили как в Региональное отделение, так и в филиалы.

«В Региональном отделении существуют стандарты обслуживания получателей государственных услуг. Поэтому наши специалисты всегда точно знают как помочь людям», — рассказала начальник правового отдела Регионального отделения Светлана Алексеева.

Отметим, что что оценить качество услуг, предоставляемых Фондам, можно на портале «Ваш контроль».

21.03.2017
Все новости